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医疗费用手工零星报销网上办理操作指南
医疗费用手工零星报销网上办理操作指南
一、零星报销申报
（一）门诊费用报销材料
1.有效身份证件
2.医院收费票据
3.门急诊费用清单
4.门诊处方底方及相关检查化验报告单
5.委托他人代办的需要提供代办人有效身份证件
（二）住院费用报销材料
1.有效身份证件或医保电子凭证或社会保障卡
2.医院收费票据
3.住院费用清单
4.出院记录
5.委托他人代办的需要提供代办人有效身份证件
（三）申报操作步骤
第一步：登录“河北智慧医保”小程序，在首页“我的—个人基本信息”中维护个人银行信息。
第二步：在“河北智慧医保”小程序或“国家医保服务平台‘APP河北专区’”的首页“业务办理”中选择“零星报销申报”，进入零星报销申报页面。
第三步：进入“零星报销申报”页面，根据实际就医情况选择“门诊费用报销”或“住院费用报销”。
注意：普通门诊发生的现金费用，可进入“门诊费用报销”模块，医疗类别选择“普通门诊”；门诊慢性病或门诊特殊病发生的现金费用，可进入“门诊费用报销”模块，医疗类别选择“门诊慢特病”模块进行申报。
注意：普通门诊发生的现金费用，可进入“门诊费用报销”模块，医疗类别选择“普通门诊”；门诊慢性病或门诊特殊病发生的现金费用，可进入“门诊费用报销”模块，医疗类别选择“门诊慢特病”模块进行申报。
第四步：选择申报人。可为本人申报或帮助他人申报。
选择“帮助他人申报”，录入代办人地址、与申报人关系、上传证件照片后，点击“下一步”，通过医保电子凭证或社保卡验证身份后，点击“下一步”；
选择“帮助他人申报”，录入代办人地址、与申报人关系、上传证件照片后，点击“下一步”，通过医保电子凭证或社保卡验证身份后，点击“下一步”；
为本人申报的，可选择本人申报，点击“确定”。
第五步：确认患者信息。请申报人仔细核对参保人员基本信息及银行账号信息，确认无误后，点击“下一步”。
第六步：填写申报信息。在申报信息页面，依次录入就诊开始日期、结束日期、就诊医疗机构、医疗类别等就医基本信息及发票号码，如参保人就医的医院支持医保直接结算，还需填写自费就医情况说明，信息填写完成后，点击“下一步”。
第七步：上传材料信息。根据页面提示依次上传申报材料照片，请确保照片清晰完整，上传完成后，点击“下一步”。
第八步：提交申报信息。请认真核对申报信息和申报材料，核对无误后，点击“提交申报”，申报完成。
二、业务办理进度查询
参保人可通过两种方式查询业务办理进度。
方式一：在“河北智慧医保”小程序首页，点击“我办理的业务”进入页面，可查看业务办理进度。
方式二：在“河北智慧医保”小程序首页，点击“零星
报销申报”进入页面，在“已提交信息”模块查看业务办理进度。